ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

1. Szolgáltató adatai

• A Szolgáltató neve: 3D Mánia
• Székhelye: 4032 Debrecen Ötvenhatosok tere 7  9/75
• E-mail címe: shop.3d.mania@gmail.com
• Telefonszáma: +36-20-515-7827
• Adószáma: 91835914-1-29
• Nyilvántartási száma (EV esetén): 61989041
• Tárhelyszolgáltató adatai: Sybell Informatika Kft,  Budapest, Tomori u. 34, 1138

2. Megvásárolható termékek köre

A webáruházban egyedi gyártású, 3D nyomtatási technológiával készült termékek, figurák és kiegészítők vásárolhatók meg. A termékoldalakon látható fotók illusztrációk, a 3D nyomtatás technológiai sajátosságaiból adódóan (rétegvonalak, minimális felületi eltérések) a végtermék kismértékben eltérhet a képen látottaktól.

3. Rendelés menete és Számlázás

• A Vásárló a regisztráció nélkül vagy regisztrációt követően összeállítja a kosarát.
• A fizetési és szállítási adatok megadása után a Vásárló véglegesíti a rendelést.
• A fizetés történhet bankkártyával vagy utánvéttel.
• Számlázás: A Szolgáltató a Billingo.hu rendszerén keresztül elektronikus számlát állít ki, amelyet a rendelés teljesítésekor e-mailben küld meg a Vásárlónak. A Vásárló a vásárlással hozzájárul az elektronikus számla befogadásához.
• Barion fizetés: Az online bankkártyás és egyéb fizetési módok a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya, illetve egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

Barion Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: https://www.barion.com/hu/adatvedelmi-tajekoztato/

4. Szállítási feltételek (Foxpost)

• A kiszállítást a FOXPOST Zrt. végzi (csomagautomata).
• Gyártási és szállítási idő: A shop3dmania.hu webáruházban forgalmazott termékek jelentős része egyedi megrendelésre, 3D nyomtatási technológiával készül.

• Gyártási idő: A termékek egyedi gyártása miatt a megrendelés visszaigazolásától számított gyártási idő 5-14 munkanap.
• Szállítási idő: A gyártást követően a választott futárszolgálat általi kézbesítés várhatóan további 1-3 munkanapot vesz igénybe.
• Az Eladó törekszik a határidők betartására, azonban technikai problémák vagy alapanyag-hiány esetén a késedelemről haladéktalanul tájékoztatja a Vásárlót.

• A Vásárló köteles az átvételkor a csomag sértetlenségét ellenőrizni. Sérült csomag esetén jegyzőkönyv felvétele szükséges.

5. Az elállás joga (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján)

5.1  Elállási jog gyakorlása

• A Vásárlót 14 napon belül megilleti az indokolás nélküli elállás joga, kivéve az alábbi (5.2.) pontban részletezett esetekben.

 5.2 KIVÉTEL AZ ELÁLLÁSI JOG ALÓL (Egyedi 3D nyomtatott termékek)

• A Vásárló nem gyakorolhatja elállási jogát olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak (pl. egyedi méretű, színű vagy felirattal ellátott 3D nyomtatott termékek).
• Amennyiben a termék nem egyedi kérésre készült (széria termék), az elállási jog a termék átvételétől számított 14 napon belül gyakorolható. Ebben az esetben a termék visszaküldésének költsége a Vásárlót terheli.

6. Kellékszavatosság és Garancia

• A 3D nyomtatott termékekre a törvényben meghatározott kellékszavatosság érvényes. Nem minősül hibának a technológiából adódó látható rétegvonalazódás. A Szolgáltató nem vállal felelősségét a nem rendeltetésszerű használatból (pl. magas hőhatás miatti deformáció, törés) eredő károkért.

7. Adatvédelem

• A Szolgáltató a Vásárló adatait (név, cím, telefon, e-mail) kizárólag a szerződés teljesítése (számlázás, szállítás) érdekében kezeli, és azokat a FOXPOST Zrt. és a Billingo részére továbbítja, mint adatfeldolgozóknak.

8. Jogérvényesítési lehetőségek

• A Vásárló panaszaival a Szolgáltatóhoz fordulhat a fenti e-mail címen. Amennyiben a panasz nem rendezhető, a Vásárló Békéltető Testülethez vagy a Fogyasztóvédelmi Hatósághoz fordulhat.